При выборе решений могут применяться экономические критерии вида "стоимость — эффективность" и "стоимость— выгода" В отличие от методов, рассмотренных выше, когда решение принималось по множеству критериев,— это двухкритериальные методы.

При решении управленческих задач руководителю приходится сталкиваться с необходимостью согласования противоположных целей Обычно наиболее эффективные проекты являются и наиболее дорогостоящими. Наиболее предпочтительным считается тот проект, ожидаемая эффективность которого превосходит ожидаемую эффективность других проектов, а стоимость меньше стоимости других проектов. В реальной практике этот случай крайне редок, поэтому для выбора альтернативного варианта необходим дополнительный анализ — двухкритериальная оценка на основе количественно выраженных критериев.

Проблема формулировки количественного критерия в условиях подхода к оцениваемым системам как многоцелевым является исключительно сложной и зачастую не может быть решена на основе строго формальных обоснований и методов расчета. Ее решение осуществляется различными способами При первом способе на каждой итерации системного исследования характер критерия эффективности и его численное значение могут уточняться и изменяться. Второй способ состоит в том, чтобы разработать и предложить руководству несколько курсов действий, каждый из которых является наиболее предпочтительным при разных предпосылках относительно приоритета целей. При третьем способе применяются нестрогие оценочные критерии выбора альтернатив, которые косвенно отображают действительные объективно обусловленные цели системы. Важное значение при этом имеет тот факт, что для выбора наилучших решений достаточно иметь критерий оценки сравнительной ценности отдельных альтернатив и совсем не обязательно давать адекватное абсолютное измерение величины стоимости, полезности или эффективности.

Математическим методом анализа в исследованиях первых двух способов является построение "кривых безразличия" (изоквант). Кривая безразличия — это область, которую составляет совокупность вариантов, равноценных по эффективности, но различных с точки зрения комбинации факторов, влияющих на эффективность, а отсюда и с точки зрения стоимости. Для каждого уровня эффективности строится соответствующая кривая безразличия, такого рода кривые совмещаются с линией или поверхностью, отражающей зависимость суммы денежных средств от комбинации факторов системы, и отыскивается точка, обеспечивающая максимальную эффективность на единицу денежных средств.

Третий способ исследований осуществляется в более сложных случаях, когда альтернативные проекты прямо несопоставимы ни с точки зрения стоимости, ни с точки зрения эффективности. При оценке такого рода мероприятий критерием сравнения альтернатив является относительный пока-!атель эффективность на единицу денежных затрат или стоимость на единицу эффективности.

Метод "стоимость — эффективность" в наиболее развернутой форме представляет собой обстоятельное и дорогостоящее исследование, осуществление которого целесообразно прежде всего при разработке крупных мероприятий, связанных со значительными единовременными и текущими затратами Вместе с тем общая методология анализа "стоимость — эффективность" в принципе делает его весьма универсальным инструментом обоснования решений по управлению, который может быть использован для решения экономических, технических и социальных проблем различного масштаба