Системный анализ как методология применяется специалистами-аналитиками при выявлении проблем организации Российскими экономистами в прикладном плане он широко начал применяться в 70-х годах прошлого века

Термином "системный анализ" охватывают широкий спектр исследований начиная с оценки политической карпшы мира в будущем н выбора стратегических систем вооружения и кончая ра фаботкон мероприятий по озеленению юродских районов или обучению домохозяек эффекшв-ным методам питания

Рассмотрим последовательность системного анализа применительно к решению проблемы повышения производительноеi и труда в нромыш-иенной организации на п процентов.

Организация сформулировала перед жепертпо-копсультацион-пой организацией конкретную задачу, помочь в поиске резервов произ-подства, его организации и управлении, чтобы обеспечить к концу следующего года рост производительности труда работников основного производства на и процентов Консультационная организация направила "организацию специалистов разного профиля для диагностического обследования и выявления структуры поставленного вопроса (изучаемая организация является ведущей в данном регионе по производству строительных деталей — сборного железобетона). Перед исследователями стояли следующие задачи.

— разработать методологию анализа и решения проблемы увеличения производительности труда на основе интенсивных факторов технического и социального характера;

— предложить руководству организации практически реализуемы! 1 метод формирования рационального варианта, программу развития, не противоречащую традиционному подходу, ранее применявшемуся в данном организации,

— определить совокупность факторов роста производительности труда на основе социологического исследования.

В процессе исследования была составлена последовательность решения поставленного проблемного вопроса. Она включала в себя семь эталон формулирование проблемы, структуризация исследования, составление моделей объекта управления, прогнозирование будущих состояний объектов управления, диагностирование проблемы и формулирование альтернатив развития организации, отбор альтернатив, реализация программы мероприятий.

Охарактеризуем каждый этап.

1. В самом первоначальном виде формулирование проблемы обычно берут в том виде, в каком оно изложено заказчиком организации. В последующем может выясниться, что первоначальная формулировка не выдерживает никакой критики, поэтому она уточняется или формулируется совершенно другим образом

2 Структуризация исследования задается с помощью иерархии целей Для решения проблемы осуществляется целеполаганис и разрабатывается дерево целей (см. тему 3). На рис. 2 3 приведен фрагмент нижнего уровня дерева целей В каждой группе факторов — частных целевых показателей может быть несколько элементов (в нашем примере — от 2 до 19).

Рис. 2.3. Структуризация проблемы повышения производительности труди

3 Для прогнозирования были использованы следующие модели фенды, регрессионные функции, многофакторные производственные функции, экспертные оценки Информационная база включала статистические данные о работе организации, результаты социологических опросов, показатели работы родственных организаций