|
Принятие эффективных решений началось одновременно с началом коллективной деятельности, т с. с момента возникновения организаций. Одновременно с возникновением и развитием управления возникала и развивалась теория принятия решений.
Наука об управлении начала развиваться в период с 1885—1920 гг. Ее развитие связано с именами таких ученых, как Тейлор, Гилберт, Гант.
Школа Тейлора впервые доказала, что паука об управлении — это самостоятельная паука, а организация выиграет, если планированием и управлением будут заниматься профессионалы
Классическая (административная) школа (1920— 1950 гг.) Основоположником является А Файоль Ее приверженцы стремились создать универсальные принципы управления, они разработали систему управления, структуру организации и управления работниками
Школа человеческих отношений (1930—1950 гг) — неоклассическая Для нес характерно осознание человеческого фактора как основного элемента эффективной орипизации.
Школа поведенческих наук (с 1950 г. по настоящее время). Представители школы — Лплжсрис, Лайксрт, Мак-Грсгор — делают упор на различные аспекты социального взаимодействия, мотивации, содержания и качества трудовой жизнн Эта школа основана на количественных методах и особое внимание уделяет моделированию процессов управления
Теория принятия управленческих решений (ТИР) начала интенсивно развиваться в 40-е годы XX в. В 50—60-е годы система методов принятия управленческих решений была переосмыслена и сформулирована в виде специальных научных дисциплин, исследование операций управления техническими системами, системный анализ и т.д. В каждую из них обязательно входила ТПР
Встречаются два определения принятия решений:
1) расширенное — принятие решений отождествляется со всем процессом управления;
2) узкое — понимается как выбор наилучшего из множества альтернативных вариантов.
В ТПР имеет смысл включать также и исполнение решений, контроль и анализ результатов действий, последовавших за принятым решением. Неотъемлемой частью теории принятия управленческих решений является генерирование альтернативных вариантов решений. Таким образом, сложившиеся к концу XX в. все направления данной науки в значительной степени взаимосвязаны и их конкретное название определяет тот аспект управленческого процесса, иа который сделай основной акцент
Постепенно в рамках ТПР развивались методы получения и анализа не только количественной, но и качественной информации, что расширило границы общей теории управления. Поэтому предметом ТПР наряду с количественными методами стали и качественные методы (экспертного оценивания, многокритериального анализа, содержательного анализа ситуации и т.д)
Создание современной компьютерной системы поддержки принятия решений, экспертного оценивания, автоматизированной системы оценивания, предназначенные для использования в процессе принятия решений, связано с резким увеличением объема информации, которую следует учитывать при разработке управленческих решений экспертами.
|Следующая страница ⇒
|